ENTREGAS

As entregas para regiões e outros locais serão realizadas através dos correios. Para cada cidade, estado e tipo de frete escolhido no momento da compra, existe um prazo de entrega.
Formas de entrega:
PAC: Encomenda normal do correios, envios com rastreamento e seguro.
SEDEX: Encomenda expressa do correios, envios com rastreamento e seguro.
SEDEX 10: Encomenda expressa do correios até as 10 horas do dia útil seguinte ao da postagem. Envios com rastreamento e seguro.

Prazo de entrega:
Seu pedido será enviado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento do mesmo. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal.
Somente quando os pedidos forem realizados separadamente, que poderão ser entregues em endereços diferentes.
Assim que o pedido for despachado, a SANTO SONHO enviará um e-mail ao cliente. Nele constarão o número do pedido e um link com informações para rastreamento. Poderão ser enviados emails no dia da entrega ou depois que o item tiver sido entregue, dependendo do método de envio e do país. Dependendo do pedido, você poderá receber entre um e quatro e-mails sobre o mesmo.
Caso tenha passado da data prevista, entre em contato pelo contato@santosonho.com que faremos de tudo para resolver seu problema.

Motivos de não entrega:
– A entrega não será efetuada se os campos não forem preenchidos com informações verdadeiras;
– A ausência de uma pessoa apta, no endereço fornecido, a receber a compra durante 3 vezes consecutivos;
– A Mercadoria ficará disponível na unidade dos correios mais próxima do local de entrega, por 5 dias e o não comparecimento para retirá-la, após a notificação dos correios no endereço indicado, a entrega não será realizada. A notificação é um aviso de retirada deixado na sua caixa de correios pelo carteiro ou mesmo um e-mail de nossa equipe comunicando a disponibilidade para a retirada.

FRETE

A SANTO SONHO beneficia com ENTREGA GRÁTIS para todo o Brasil, nas compras com valores superiores a R$500,00. Para as compras abaixo de R$ 500,00, o valor do frete varia de acordo com o produto escolhido e local de destino. Para este caso, a taxa calculada será calculada durante a compra, antes de finalizar o pedido.
O Cálculo do frete e o prazo de entrega podem ser simulados através da página do carrinho em nosso simulador de frete.